在黨史學(xué)習(xí)教育掀起熱潮之際,雁山區(qū)黨員干部聚焦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),從百姓急難愁盼的小事難事入手——您來電,我來辦,您“開單”,我“完成”,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難憂、送溫暖、傳黨恩。如今,一個(gè)不斷在學(xué)習(xí)黨史中悟思想、在為民服務(wù)中踐初心、在爭作貢獻(xiàn)中促振興的強(qiáng)大“能量場”正在雁山加速形成。
聚焦“微”字辦實(shí)事:群眾“微心愿” 黨員“我領(lǐng)辦”
“我想問一下農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理?xiàng)l件是怎么樣的,我能辦理嗎,多少歲以后可以領(lǐng)取退休金……”近日,雁山區(qū)人社局下基層到農(nóng)村持續(xù)開展“學(xué)黨史、感黨恩、我為群眾辦實(shí)事”的主題活動(dòng),針對群眾的“急難愁盼”問題為群答疑解憂。對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)情況、待遇享受情況、農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工情況以及農(nóng)民工工資等與老百姓最關(guān)心、最直接的問題進(jìn)行詳細(xì)了解和收集意見,為群眾講解就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的政策規(guī)定及辦事流程,仔細(xì)解答了群眾關(guān)心的人社領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,讓群眾知道具體業(yè)務(wù)去哪辦、誰能辦、怎么辦。不少村民通過現(xiàn)場咨詢都得到了自己滿意的答案,一時(shí)無法解答的人社局工作人員都做好詳細(xì)記錄留下群眾的聯(lián)系方式,待與上級溝通后再與咨詢?nèi)寺?lián)系進(jìn)行解答。
雁山始終堅(jiān)持引導(dǎo)黨員干部從細(xì)微處入手,著眼解決群眾“煩心事”,做實(shí)做好民生實(shí)事,提升群眾幸福指數(shù)。各級黨組織和黨員通過電話、來訪、來信、網(wǎng)民留言等線上線下方式,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)征集群眾意見。截至目前,已收到各類群眾日常訴求、意見建議等178件,做到件件有落實(shí)、事事有回音,切實(shí)提升群眾滿意度。在為基層送黨史學(xué)習(xí)教育課程、紅色電影、“文化大餐”的同時(shí),采取深入調(diào)研、開門問計(jì)等方式,問需于民、對癥下藥,幫助群眾解決實(shí)際困難。
注重“實(shí)”字見成效:日常訴求及時(shí)辦 提升群眾幸福感
小事馬上辦,急事急辦,特事特辦……在雁山,群眾日常生活中遇到的問題,黨員干部堅(jiān)持“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道),小事不過夜、大事不過時(shí)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用一件件暖人心的實(shí)事不斷密切著黨群關(guān)系。
近日,有雁山鎮(zhèn)三立村村民譚有連“抱著試試看的態(tài)度”打了雁山鎮(zhèn)政府接待群眾反映問題專線:“在三立新村內(nèi)有幾處垃圾箱已堆滿,很多垃圾無處堆放,影響村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,現(xiàn)在都在搞‘三清三拆’政府能不能派人來幫我們清理一下?”
一個(gè)小時(shí)內(nèi),雁山鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村兩級干部、駐村第一書記、村級保潔員等20余人齊上陣,帶著工具和機(jī)械到達(dá)現(xiàn)場,經(jīng)過一下午的清理,約30噸垃圾被清理干凈,讓村中變得干凈整潔!雁山鎮(zhèn)對群眾反應(yīng)問題處理的速度獲得群眾的高度表揚(yáng),不停點(diǎn)贊。
同樣是發(fā)生在近日,因受暴雨影響,上游水庫泄洪,導(dǎo)致漓江水位上漲,已超過封航警戒水位,在草坪回族希望小學(xué)讀書的6名明村學(xué)生無法渡河回家,得到消息的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為學(xué)生安置住宿、保證伙食供應(yīng),聯(lián)系學(xué)生家長報(bào)平安,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚也留校和學(xué)生一起同吃同住。學(xué)校的應(yīng)急處理周到安排,獲得學(xué)生家長的一致好評。
這些都是雁山區(qū)在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的縮影。雁山區(qū)主要負(fù)責(zé)人說:“開展黨史學(xué)習(xí)教育就是要增強(qiáng)各部門主動(dòng)為群眾服務(wù)的思想和意識,讓學(xué)習(xí)成果更多地惠及民生。我們要求黨員干部每人每月至少做一件實(shí)事,而且要真正把實(shí)事辦到群眾的心坎上,讓群眾真實(shí)受益。”
如今在雁山,每名黨員都能主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)辦實(shí)事,既立足單位和個(gè)人所能,又確保群眾真正所需,切切實(shí)實(shí)解決了一批事關(guān)群眾切身利益的民生問題。學(xué)黨史、辦實(shí)事,確實(shí)讓群眾看得見、摸得著、得實(shí)惠!