今年以來，浙江省玉環(huán)市開設(shè)“沉浸式”信訪課堂，助力選調(diào)生提升化解信訪積案的能力。

　　去年底，玉環(huán)市委組織部對2019年以來考錄的25名選調(diào)生的基層鍛煉情況開展調(diào)研，總的來看鍛煉有成效，但在處理信訪積案過程中，部分選調(diào)生對信訪案件化解不力。

　　針對調(diào)研反饋，玉環(huán)市開設(shè)“實地觀摩+實戰(zhàn)模擬+實崗歷煉”的“沉浸式”信訪課堂。市委組織部干部一科科長陳潘杰介紹，每兩周安排選調(diào)生到信訪局輪值，全流程參與信訪窗口接待、重要信訪件督查督辦、疑難案件化解調(diào)處、信訪復(fù)查復(fù)核等具體工作。

　　此外，玉環(huán)市委組織部還開設(shè)了“信訪實績賽拼課”，對選調(diào)生參與信訪積案處理工作開展實效檢驗。截至目前，已完成6輪信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，23名選調(diào)生通過“案例模擬課堂”測試，對2名信訪積案處理參與度不高的選調(diào)生進行了“回爐”再訓(xùn)。崔璐娜