近日，安徽省天長市金集鎮(zhèn)鮑崗村貧困村民楊慶林向村里反映未領到林地補償款的問題后，村里把這個問題放到精準扶貧事項公開墻上公示。不到一星期，楊慶林就領到了補償款。村干部說，“問題上墻”推動了問題解決。

　　“在脫貧攻堅工作中，如果群眾反映的問題得不到及時回應，‘小問題’有可能變成‘大信訪’。”天長市紀委監(jiān)委負責人說，為推動廣大干部改進工作作風、提高工作效率，有效化解民生、扶貧領域信訪問題，天長市推行“問題上墻”工作法，產生了較好效果。

　　去年初，天長市在15個鎮(zhèn)、街道173個村（社區(qū)）設置了民生和扶貧事項公開墻，把民生扶貧領域突出問題尤其是群眾反映的信訪問題寫在板上，掛到墻上，標注承辦人、解決辦法和辦結時間等，接受群眾監(jiān)督。天長市還開發(fā)了民生及精準扶貧“問題上墻”網絡系統，錄入每個“上墻”的問題。有關人員在手機上點擊該系統，就能隨時了解問題辦理情況。

　　天長市推行“問題上墻”，倒逼鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）干部轉變工作作風，壓實工作責任，提高工作效率，變慵懶為積極，變被動為主動。當地群眾反映，“問題上墻”后，問題有人管，辦得更快了，解決得更好了。大通鎮(zhèn)過去在民生、扶貧領域突出問題和矛盾較多，推行“問題上墻”后，該鎮(zhèn)共公布群眾反映的問題46個，目前已全部辦理，辦結率達100%，群眾滿意率達96.5%，沒有發(fā)生一起越級上訪事件。

　　據統計，2018年，天長市173個村（社區(qū)）共有8大類890余個民生扶貧領域問題上了墻，現已辦結826個，其中85%以上是在村（社區(qū)）以及鎮(zhèn)、街道辦結的。同時，全市民生、扶貧領域信訪量大幅下降。