2020年初，新型冠狀病毒肺炎肆虐全國，這既是一場人民的“戰疫”，也是對社會治理網格化工作成果的大檢閱。大疫當前，泗陽縣眾興鎮綠都第一城網格作為基層社會治理的神經末梢，在黨委政府的統一部署下，守網有責、守網負責、守網盡責，形成協同高效的防控工作格局，最大限度的凝聚了疫情防控合力。
“勸”住長在別人身上的嘴，“管”住長在別人身上的腿
“腿長在我自己身上，我去小區對面的森林公園遛遛彎，你有啥理由不給我走！”“我來我親戚家吃個飯，你們憑啥不給我進！”，準備出去遛彎的李大媽，和串門走親戚的一個小伙子，為進出小區受阻而同時硬生生的質問網格員洪峰。
“那么多的人員冒著生命危險奮戰在抗疫一線，我們忍一忍一些小事情又有何妨！這是傳染病，車不動人不走，非必須不出門就是對社會的最大貢獻，只要我們大家都盡量待在家里，就切斷了傳染的途徑?！甭犞W格員洪峰動之以情，曉之以理的勸說，李大媽和小伙子都表示理解，打消了進出小區的念頭，返回了自己的家中，以實際行動默默支持疫情防控工作。
綠都第一城是個政府安置小區，擁有2398戶，實際居住人口6094人，疫情防控期間，如何“管”住長在六千多人身上的腿，確實是需要費頭腦和下功夫的。綠都第一城網格通過發放一周兩次的臨時出入證，切實落實“五個一律”剛性防控舉措，即小區一律只開一個門；居民生產上不是國計民生崗位一律不準出小區門；生活上不是購買急需食品一律不準出小區門；不是本小區居民一律禁入；不服從管理者一律由公安部門訓誡或依據法規從嚴從重從快處理。“五個一律”出臺以后，雖然前期經過了廣泛的宣傳與動員，但是仍然有部分居民覺得限制了他們的出行自由，很多人一下子還不能完全接受，于是就發生很多的摩擦與矛盾，但是經過網格員耐心細致的解釋與疏導后，都得到了有效化解。
信心是疫情的第一免疫力，網格長給居民們送去了“心靈雞湯”
“孫主任，我們只是出差路過武漢兩天，現在讓我們居家隔離14天，不會真的被感染新型冠狀肺炎吧？”
“孫主任，我們樓道有從湖北回家被社區居家隔離的住戶，會不會傳染給我們同樓道的其他住戶？”
面對難以預測的疫情，擔憂和恐懼是很正常的。延長的假期以及控制疫情的需要，居民需要整天宅在家里“休養生息”，于是有大把的時間以及多種渠道來獲得有關疫情的負面消息，恐慌、焦慮情緒逐漸加重，甚至超出自己的承載能力，對應的心理反應也隨之而來。同時有個別居家隔離的居民戶因為被隔離而足不出戶，情緒異常煩躁與過激，不配合體溫檢測與居家消毒，揚言要出去等各種的不配合都隨之而來。
居民的各種擔心與焦慮，以及過激的言行讓網格長孫和覺得自己有必要幫助他們調節好過度焦慮煩躁的情緒。
焦慮一般都起源于對周圍環境的失控感。由于居家隔離，他們的生活失去了以往的秩序，由于對新型冠狀病毒未知，居家隔離人員擔憂它可能造成嚴重的危害，心里沒有了安全感。
網格長孫和因人施策，分別建議他們盡可能恢復日常的生活作息，依舊按時起床就寢，按時進餐，注意營養均衡；每天安排適宜的娛樂活動；可以在家看看網絡電影、小說，聽聽音樂，追追電視劇，玩玩短視頻等；每天和親友進行音頻或視頻通話，聊一些開心愉快的事情；每天適當的鍛煉，比如練瑜伽、做操、原地跑步、做平板支撐等。
“我們鎮居干部，社區醫生每天都是兩次上門看望你們，與你們一直在一起，所以你們并不孤單！”網格長孫和給予他們巨大的精神撫慰，給他們送去了“心靈雞湯”。
一個個最美逆襲的身影，網格里打響的是一場人民戰疫
綠都第一城小區自實行“五個一律”以來，因為只開一個門及發放一周兩次的臨時出入證，極大地限制了居民的出行次數，于是極少部分業主為了出小區而不擇手段去惡意破壞小區的柵欄。因為小區體量比較大，這些人員就和保安打起了游擊戰，利用保安巡查的間隙，屢屢破壞柵欄。小區的隔壁有個農貿市場，個別業主為了少走幾步地去買菜，也會去破壞柵欄，柵欄壞了補，補了又壞。疫情防控期間，兩千多戶的小區的管理人手緊缺，既要看好大門，更要守好柵欄，于是一則綠都第一城網格志愿服務隊的招募通知發到了小區業主群。
“我報名加入疫情防控網格志愿服務隊，因為我是一名共產黨員，初心和使命是要用行動來證明的”，嵇建文等幾名共產黨員自告奮勇報了名。 石吟秋，葛軍，宋長軍等居民代表也紛紛報名加入了志愿服務隊。 早上九點，居民胡茂堂值完夜班剛到家，也不顧勞累，就主動參與到網格志愿服務隊工作。他們義無反顧地奔赴抗“疫”第一線，小區門口的人員出入登記；小區周圍柵欄的巡查與維修；籃球場，羽毛球場，中心廣場上勸散聚集人群，都有他們最美逆襲的忙碌身影。
居民宋長軍是做藥品代理的，他向大家捐出了2000多袋的金銀花顆粒。小區超市的倪利梅女士為大家送來了消毒液和大碗面，居民周亞男也為大家帶來了皮手套、洗手液、口罩和護目鏡等緊缺物資。他們一個個逆襲的身影，儼然是一個個奮勇爭先，不怕犧牲的戰士，打響了一場群防群控的人民“戰疫”。
網格牽手警格，“戰疫”里激發出基層社會治理的楓橋活力
“丁警官，我知道自己錯了，我千不該萬不該不帶口罩去出門，甚至和小區值班人員發生爭執和推搡，人家膝蓋都跌破了，我決定在接受處罰后以一名志愿者的身份參加疫情防控。”不聽勸阻而硬闖關卡的小楊向社區民警、警格長丁丙銀深深懺悔道。
“讓小楊以一名志愿者的身份來切身體驗疫情防控工作的重要意義，比處罰他更有教育性和說服力?！本耖L丁丙銀在征求受傷當事人意見的的情況下，都念及小楊是初次犯錯，認錯態度較好，決定給他一個改過的機會，讓他用實際行動來糾正自己的錯誤。第二天開始，小楊義務加入到網格志愿服務隊里，卡口值班、小區巡邏、發放宣傳單，都可以看到他忙碌不停的身影。
為了推動社區警務與網格化管理有機融合，從而實現對治安難點、矛盾焦點、服務熱點的精準施策，綠都第一城成立了“網格+警格”工作室。警網雙格深度融合，深入貫徹“矛盾不上交，服務不缺位，安全不出事”楓橋理念，構建鎮居兩級，網格員，社區民警，社區醫生共同參與的“五位一體”的疫情防控包保服務體系。
面對稍不留神就有可能被感染的風險，警格長丁丙銀每天都戰斗在疫情防控一線，既不折不扣完成重點對象所在樓棟的封控任務，又兼顧其他居家觀察人員的穩控工作。他抱著“寧可多排千戶，絕不漏排一人”的信念，廣泛發動周邊群眾共同抗擊疫情，挨家挨戶做實疫情防控宣傳，仔細排查遺漏人員。截止目前，共計發放居民告知單800余份，排查出有湖北過境史人員15名，為網格疫情防控作出積極貢獻，用實際行動詮釋了“楓橋式”警網雙格工作室的服務理念。
疫情就是命令，防控就是責任。綠都第一城網格作為眾興鎮242個網格的一個縮影，不負黨委重托，不負群眾期望，在這個沒有硝煙的戰場上，立足網格陣地，激活網格活力，匯聚網格力量，打響了一場群防群控的人民“戰疫”。
